ご利用の際は、ライセンスもご準備いただけますようお願いいたします。
ご利用規模や必要なセキュリティレベルに合わせて、ライセンスの組み合わせをお選び下さい。
3種類のサポートライセンスと4種類の認証ライセンスから最適な組み合わせをお選びいただけます。

日中の標準的なサポートで十分であれば「基本サポート」深夜・休日のトラブルにも備えたい場合は「24時間サポート」
さらにログ解析や現地での交換作業までトータルで任せたい場合は「フルサポート」をおすすめしております。

POPBiz.ライセンス(製品1台単位) 基本サポート
120,000円/年
24時間サポート
180,000円/年
フルサポート
280,000円/年
一般問合せ  
メールサポート 機能問合せや技術的な問合せに対応
対応時間:平日9:00~18:00
対応回数:5インシデント/月まで
機器保守 POPBiz.シリーズ機器の障害時には代替機器(同等以上)を先出しセンドバック対応
当該機器の修理等対応後に送り返しが必要な場合は事前に返送時に指示が必要
POPBiz.
DashBoard
認証設定·ネットワーク設定などクラウドから設定追加·変更が可能
また様々な稼働状況の確認も可能
サポート切れの場合、クラウド管理用アカウント及び機器ライセンスキー無効化
POPBiz.
OSアップデート
POPBiz.機器本体ファームOSの無償アップデート
以下の2種類から選んで適用可能
・リリース後、任意のボタン実行で即時
・リリースから60日後のAM3:00~自動アップデート
サポートデスク 機器設定や動作仕様の問合せやその他POPBiz.技術情報に関する問合せに対応
対応回数:5インシデント/月まで
対応内容:Wi-Fi認証障害
【受付】
平日9:00~18:00
【受付】
24時間365日
【受付】
24時間365日
POPBiz.障害時
ログ解析支援
障害時の要望に応じてPOPBiz.動作ログを抽出し、サポート会社に提供
対応時間:翌稼働日
対応回数:2回/月まで
オプション オプション
オンサイト
機器交換
POPBiz.機器故障時、先出しセンドバックした代替機の到着後に現地訪問、機器交換作業。
対応時間:曜日問わず、9:00~18:00の間(作業時間:1時間程度)
対応回数:2回/年まで

※対応不可地域があります。

   

※税別

ご利用規模や必要なセキュリティレベルに合わせて、4つのプランからお選びいただけます。

           
  Free Standard Business Premium
プラン 初期セットアップ費用※1 無料 ¥250,000 ¥500,000 個別見積
月額利用料
(1IDあたり)
無料
※2
¥300
※3,4
¥500
※3,4
¥700
※3,4
特典・無償期間 最長3年間無料 初回3ヶ月間無料 - -
認証方法 ID / パスワード認証
ワンタイムパスワード認証
(メール・認証アプリ)
ワンタイムパスワード認証
(SMS)
-
(最大100回)※5

(最大100回)※5

(最大 100回)※5
パスキー認証
(PIN・パターン)
- -
パスキー認証
(指紋・顔)
- -
ID管理連携 RADIUS連携 -
Microsoft Entra ID連携 -
Microsoft 365連携 - -
Google Workspace連携 - -
セキュリティ
対策
ランサムウェア攻撃対策 -
※6

※6

※7
ゼロトラスト VPN - - -
管理・サポート 1IDあたりの登録端末数 1端末 3端末 5端末 10端末
運用サポート※8 - -
(年4回まで)

(年12回まで)

※税別

※1:初回のみ発生する費用です。設計費・構築費用が含まれます。
※2:登録できる数は最大20IDまでです。
※3:購入ID数+20枠(無料枠)が付きます。
   購入分の上限を超えると無料枠の利用が可能です。
※4:10ID単位で追加の申込ができます。
   1ヵ月単位で、お好みの期間を購入できます。
   購入確定後の返金対応はいたしかねます。内容をよくご確認の上、ご購入ください。
※5:認証SMS上限追加オプション:1,000通単位の追加が可能です。
※6:C2防御【閲覧】モード(C2通信の攻撃検知のみ、遮断なし。C2防御リストを管理画面へ表示)
※7:C2防御【遮断】モード(C2通信の攻撃検知、遮断あり。C2防御リストを管理画面へ表示)
※8:IDの登録/削除など、ID管理をサポート対応します。